Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

À compléter avant publication : renseignez l'adresse du siège (section 2). Si vous installez ultérieurement un outil de mesure d'audience (Google Analytics, pixel publicitaire), la mise en place d'un bandeau de consentement aux cookies est obligatoire et la section 7 devra être mise à jour. Supprimez ensuite cet encadré.

1. Notre engagement

P&G Privé attache une importance particulière à la protection de votre vie privée et à la confidentialité des informations que vous nous confiez. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits.

Elle est établie conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite « Informatique et Libertés ».

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est P&G Privé, dont le siège est situé [ADRESSE DU SIÈGE SOCIAL].

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par courriel : equipe@pgprive.fr
Par téléphone : 07 64 16 25 72

3. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos prestations. Selon votre démarche, il peut s'agir :

Données d'identification : nom, prénom, société (le cas échéant).
Données de contact : numéro de téléphone, adresse électronique.
Données relatives à la prestation : date, lieux de prise en charge et de destination, nombre de passagers, exigences particulières que vous nous communiquez.
Échanges : contenu des messages que vous nous adressez (WhatsApp, courriel, téléphone).

Nous ne collectons aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du RGPD. Nous vous invitons à ne pas nous transmettre d'informations de cette nature.

4. Finalités et bases légales

Finalité	Base légale
Répondre à vos demandes, établir un devis	Mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b)
Exécuter la prestation de transport et la facturer	Exécution du contrat (art. 6.1.b)
Respecter nos obligations comptables et fiscales	Obligation légale (art. 6.1.c)
Gérer la relation client et améliorer nos services	Intérêt légitime (art. 6.1.f)

5. Durée de conservation

Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
Clients : durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection.
Documents comptables et factures : 10 ans, conformément à l'article L.123-22 du Code de commerce.

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées par P&G Privé et ne font l'objet d'aucune vente ni cession à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées, dans la stricte limite du nécessaire, à :

notre hébergeur, Hostinger International Ltd. ;
WhatsApp Ireland Ltd. (groupe Meta), lorsque vous choisissez de nous contacter via cette messagerie — l'utilisation de WhatsApp est soumise à sa propre politique de confidentialité ;
nos chauffeurs partenaires, lorsque l'exécution d'une prestation le requiert, et uniquement pour les informations nécessaires à sa réalisation ;
notre expert-comptable et, le cas échéant, les administrations compétentes.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Union européenne ; dans ce cas, des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne) sont mises en œuvre.

7. Cookies et mesure d'audience

En l'état actuel, ce site ne dépose aucun cookie de suivi, de mesure d'audience ou de publicité. Seules des ressources techniques externes (polices d'écriture) sont chargées afin d'assurer l'affichage du site.

Si un outil de mesure d'audience venait à être mis en place, votre consentement préalable serait recueilli au moyen d'un bandeau dédié, et la présente politique serait mise à jour en conséquence.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération : connexion sécurisée du site (HTTPS/TLS), accès restreint aux informations, et discrétion contractuelle de nos chauffeurs.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : faire corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation.
Droit à la limitation du traitement.
Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à equipe@pgprive.fr. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois. Une preuve d'identité pourra vous être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité.

10. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

11. Modification de la présente politique

Cette politique peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.